Comment fonctionne la synchronisation dans additem.to

Vous n'avez pas besoin de compte pour utiliser additem.to. Vos articles sont stockés sur votre téléphone. Si vous n'utilisez qu'un seul appareil, cela suffit.

La synchronisation sert à ceux qui ont plusieurs appareils. Avec Pro Cloud, le même inventaire s'affiche sur votre iPhone, votre iPad et dans un navigateur web. Modifiez quelque chose sur l'un et les autres reçoivent le changement.

Pour que cela fonctionne, connectez-vous avec le même compte Apple sur chaque appareil, et ayez Pro Cloud sur ce compte. Le reste de ce guide explique chaque élément.

La synchronisation n'est pas iCloud

La sauvegarde iCloud enregistre les données de l'app avec le reste de la sauvegarde de votre téléphone. Si vous changez de téléphone et restaurez la sauvegarde, vos articles reviennent. C'est la seule chose qu'iCloud fait pour additem.to.

La sauvegarde iCloud ne copie pas les articles d'un iPhone vers un iPad. Deux appareils avec iCloud activé ne partagent pas d'inventaire. Chacun a le sien.

La synchronisation passe par votre compte additem.to et nos serveurs. Elle fait partie de Pro Cloud, et vous devez être connecté sur chaque appareil. Les réglages iCloud n'ont aucun effet dessus.

Ce qu'il vous faut

• Pro Cloud sur votre compte. Il y a un essai gratuit de 7 jours quand vous créez votre compte dans l'app web sur app.additem.to. Gratuit et Pro Local gardent vos articles sur l'appareil et ne se synchronisent pas.
• Le même compte Apple sur chaque appareil. additem.to vous reconnaît par l'identifiant qu'Apple nous donne pour votre compte Apple, pas par votre adresse e-mail. Si vous vous connectez sur votre iPad avec un autre compte Apple, Apple nous donne un autre identifiant, et vous obtenez un nouveau compte additem.to vide. Masquer mon adresse e-mail ne pose pas de problème, car l'identifiant reste le même.
• Une connexion internet. La synchronisation en attend une et rattrape son retard dès qu'elle revient.

Pro Cloud appartient à votre compte, pas à un appareil. Vous ne payez pas une deuxième fois sur votre iPad. Connectez-vous et il est là. Le guide de l'app web présente tout ce qu'elle propose.

Configurer un deuxième appareil

Commencez par l'appareil qui contient vos articles.

1. Ouvrez Réglages. Vérifiez que vous êtes connecté et que votre forfait indique Pro Cloud.
2. Trouvez votre inventaire dans Réglages. Cloud Sync doit être activé, et il l'est par défaut. Dernière synchronisation indique quand la synchronisation a tourné pour la dernière fois.
3. Si vous venez de vous abonner, appuyez sur Synchroniser maintenant et patientez un instant. La première synchronisation envoie tout.

Passez maintenant au nouvel appareil.

1. Installez additem.to.
2. Ouvrez Réglages et appuyez sur Se connecter avec Apple. Utilisez le même compte Apple que sur votre premier appareil.
3. Patientez pendant que vos inventaires apparaissent et que les articles se téléchargent. Les photos arrivent après les articles. Si vous avez beaucoup d'articles, la liste des articles peut sembler vide pendant quelques secondes, alors laissez-lui un instant.

Après cela, vous n'avez plus rien à faire. Ajoutez un article sur un appareil et il apparaît sur l'autre.

L'app web

L'app web se trouve sur app.additem.to. Elle affiche les mêmes inventaires dans un navigateur web, dans la mesure où vos appareils les ont synchronisés.

Le plus simple pour vous connecter est de passer par votre téléphone.

1. Sur votre téléphone, ouvrez Réglages, puis Lier l'application web.
2. Sur votre ordinateur, ouvrez app.additem.to. La page affiche un QR code.
3. Scannez le QR code avec votre téléphone. Le navigateur est alors connecté à votre compte.

Vous pouvez aussi vous connecter sur le web avec Se connecter avec Apple. Il y a aussi un bouton Se connecter avec Google, mais ne l'utilisez pas si votre téléphone utilise Apple. Google nous donne un identifiant différent de celui d'Apple, donc Google sur le web et Apple sur le téléphone font deux comptes différents, même avec la même adresse e-mail. Celui du web sera vide. Si l'app web est vide et que votre téléphone est plein, c'est presque toujours la raison.

Le guide de l'app web fait le tour de ce qu'elle propose.

Ce qui se synchronise

Tout ce qui est dans un inventaire se synchronise. Cela comprend les articles, les emplacements, les catégories, les tags, les champs personnalisés et les groupes, les modèles d'articles, les kits, les photos, l'historique (entrées, sorties et changements de quantité), les prêts, les rappels, les inventaires physiques et les listes de prélèvement. Si vous supprimez quelque chose sur un appareil, c'est aussi supprimé sur les autres.

Certains réglages restent sur l'appareil où vous les avez faits. Ce sont l'affichage en liste ou en grille, votre filtre par défaut, vos colonnes d'export et le Mode hors ligne uniquement. Le guide de personnalisation indique quels réglages appartiennent à l'inventaire et lesquels appartiennent à l'appareil.

Quand la synchronisation tourne

La synchronisation tourne toute seule. Elle se lance quand vous modifiez quelque chose, quand vous ouvrez l'app, et à intervalles réguliers pendant que l'app est ouverte. Synchroniser maintenant, dans Réglages, la lance tout de suite. Dernière synchronisation indique quand elle s'est terminée pour la dernière fois.

Si vous êtes hors ligne, l'app continue de fonctionner. Vos changements attendent sur l'appareil et sont envoyés dès que vous êtes de nouveau en ligne.

Si vous modifiez le même article sur deux appareils avant qu'ils se synchronisent, c'est le changement qui arrive en dernier sur nos serveurs qui est conservé. Terminez votre modification sur un appareil avant de prendre l'autre.

Vous pouvez désactiver Auto-Sync pour un inventaire et lancer Synchroniser maintenant vous-même. Désactiver Cloud Sync empêche totalement cet inventaire de se synchroniser. Si un inventaire se synchronise et pas un autre, vérifiez d'abord ce réglage.

Synchronisation et partage sont deux choses différentes

La synchronisation concerne votre propre inventaire sur vos propres appareils. Le partage donne à une autre personne l'accès à votre inventaire. Vous lui envoyez un code d'invitation depuis les réglages de l'inventaire. Elle le saisit sous Suivre un inventaire partagé, et l'inventaire apparaît dans son app.

Vous pouvez partager un inventaire avec jusqu'à cinq personnes. Le partage demande Pro Cloud sur le compte du propriétaire. Les autres personnes n'en ont pas besoin. Un compte gratuit peut suivre un inventaire partagé et le garder synchronisé.

Quand les articles ne se synchronisent pas

Vérifiez ces points dans l'ordre.

1. Le même compte sur les deux appareils ? Ouvrez Réglages sur chaque appareil. Les deux doivent être connectés avec le même compte Apple. C'est la cause la plus fréquente. Un appareil qui n'est pas connecté ressemble à un appareil dont la synchronisation est en panne.
2. Pro Cloud est-il actif ? Réglages affiche votre forfait actuel. Quand un essai ou un abonnement se termine, la synchronisation s'arrête. Chaque appareil garde les articles qu'il a.
3. Cloud Sync est-il activé ? Dans Réglages, sous l'inventaire, vérifiez l'interrupteur Cloud Sync. Appuyez ensuite sur Synchroniser maintenant.
4. L'appareil est-il en ligne ? La synchronisation a besoin d'une connexion internet. Le Mode hors ligne uniquement, sous Confidentialité, empêche l'app de joindre nos serveurs et masque les lignes de synchronisation.
5. Ça ne marche toujours pas ? Allez dans Réglages, puis Dépannage, et appuyez sur Vérifier et réparer la synchronisation. Elle compare l'appareil avec le cloud et corrige les différences. Si votre copie dans le cloud a disparu, par exemple après la fin d'un forfait, utilisez plutôt Tout renvoyer. Si rien n'aide, appuyez sur Contacter le support sous Aide et support dans Réglages et dites-nous ce qu'affiche chaque appareil. Vous pouvez joindre le journal d'erreurs, qui nous montre ce qui s'est mal passé.